개념 한 쪽
인간공학기사 지각능력 — 7±2와 시배분
인간이 한 번에 붙잡을 수 있는 정보의 양에는 한계가 있고, 두 가지 일을 동시에 할 때 그 한계가 드러난다. 이 카드에서는 7±2라는 수가 어느 기억에 붙는지, 기억을 늘리는 방법과 오히려 부담을 키우는 방법, 주의를 나누어 쓰는 시배분의 방향을 본다.
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뜻
밀러의 신비의 수 7±2는 단기기억, 곧 작업 기억의 용량 한계를 가리킨다. 이 수를 감각 차이의 구별 기준으로 설명하는 웨버의 법칙과 섞으면 안 된다. 작업 기억의 정보량 한계를 물을 때 7±2가 기준이 되는 이유가 여기에 있다.
기억을 늘리는 쪽으로는 청킹과 다중 차원의 조합이 쓰인다. 정보를 의미 있는 덩어리로 묶거나 여러 차원을 함께 활용하면 같은 부담으로 더 많은 정보를 다룰 수 있다. 반대로 절대식별을 늘리려는 방식은 기억 부하를 키우므로 증진 방법으로 적절하지 않다.
시배분은 여러 과제에 주의를 나누어 쓰는 상황을 말한다. 다중 작업을 하면 인간의 수행 능력이 저하되며, 시각과 청각을 함께 쓰는 경우에는 청각이 주의를 환기하는 데 우월하다. 시각이 더 우월하다는 설명은 이 방향과 어긋난다.
예제
선지 판단은 7±2를 단기기억·작업 기억의 용량 한계로 붙이는지, 웨버의 법칙과 혼동했는지, 기억 증진 방법으로 청킹과 다중 차원 조합을 드는지, 절대식별 증가를 증진책으로 보았는지, 시배분에서 청각의 주의 환기 우위를 인정하는지에서 갈린다. 용량 한계와 증진 방법을 맞게 연결한 선지가 맞고, 7±2를 감각 차이의 기준으로 돌리거나 시각이 주의 환기에 더 우월하다고 한 선지는 어긋난다.
자주 묻는 물음
- 밀러의 7±2는 무엇의 한계인가요?
- 단기기억, 곧 작업 기억의 용량 한계입니다. 감각 차이를 다루는 웨버의 법칙과는 다른 개념입니다.
- 기억을 증진하는 방법은 무엇인가요?
- 정보를 의미 있는 덩어리로 묶는 청킹과 다중 차원의 조합입니다. 절대식별을 늘리는 방식은 기억 부하를 키웁니다.
- 시배분에서 주의 환기는 어느 감각이 유리한가요?
- 시각과 청각을 함께 쓰는 상황에서는 청각이 주의를 환기하는 데 우월합니다. 시각이 더 우월하다는 설명은 틀립니다.
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