시험 한눈에
- 시험 문항
- 50문항
- 시험 시간
- 50분
- 합격 기준
- 60점 이상
- 2025년 필기 응시자
- 자료 없음
- 과목명 대인관계능력
- 보기 수 5개
과목별 10문제 풀기
출제기준
대인관계능력
- 협업능력
- 리더십
- 갈등관리능력
대표 문제
-
1. 당신은 첨단 산업 단지 조성 사업의 실무자입니다. 법률 검토를 담당하는 A 씨는 "규제를 엄격히 적용해야 향후 법적 리스크가 없다"며 신중한 입장을 보이고, 홍보 기획을 담당하는 B 씨는 "파급 효과를 위해 기한 내에 성공 사례를 만들어야 한다"며 속도전을 주장합니다. 두 팀원이 업무 보고서 초안을 두고 첨예하게 대립하고 있어 진도가 나가지 않는 상황입니다. 이때 당신의 조력자로서 가장 적절한 행동은?
풀어 보기 -
2. 당신은 한국가스공사 구매관리팀의 신입 사원입니다. 다가오는 겨울철 천연가스 수급 안정을 위해 해외 에너지 기업 'G사'와 장기 공급 계약을 위한 본 협상을 진행하고 있습니다. 협상 테이블에서 G사는 글로벌 에너지 가격 상승을 이유로 계약 단가를 15% 인상해 줄 것을 강력히 요구하며, 이를 받아들이지 않을 경우 공급 물량을 타 국가로 돌리겠다고 압박하고 있습니다. 사내에서는 인상률을 7% 이내로 통제하라는 지침이 내려왔습니다. 이 상황에서 G사의 요구를 거절하되 협상이 결렬되지 않도록 하기 위해 취해야 할 가장 적절한 대응은?
풀어 보기 -
3. 당신은 한국토지주택공사(LH) 분양 상담센터의 팀장입니다. 행정규제 완화로 인해 청약 자격 요건이 일부 변경되었으나, 시스템 오류로 인해 일부 기존 가입자들에게는 이전 기준이 안내 문자로 발송되었습니다. 이로 인해 자격이 없다고 생각하던 많은 고객들이 새로운 기준에 맞춰 서류를 준비했다가 현장에서 임의 탈락 처리되어 항의 전화가 빗발치고 있습니다. 경영진은 즉각적인 해결을 주문하고 있습니다. 가장 우선순위에 둔 대응은?
풀어 보기