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인간공학기사 디자인 프로세스 — 문제 형성에서 선정안 제시까지

디자인 프로세스는 문제를 세우고 대안을 골라 하나를 정하는 흐름이다. 작업관리의 문제해결 절차와 단계 이름이 비슷해 섞이기 쉽다. 이 카드에서는 디자인 프로세스의 단계 순서, 대안 도출 단계에 쓰이는 방법과 쓰이지 않는 도구를 본다.

2026-10-18 기준 · 인간공학기사 대시보드

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뜻

디자인 프로세스는 문제 형성, 문제 분석, 대안 도출, 대안 평가, 선정안 제시의 순서로 진행된다.

대안 도출 단계에서는 문제를 해결할 여러 대안을 만들어 낸다. 네트워크 다이어그램은 일정 관리 도구이므로 대안 도출을 위한 디자인 방법이 아니다.

작업관리의 문제해결 절차는 대상 선정, 현상 분석과 기록, 검토, 개선안 수립, 도입으로 진행되어 디자인 프로세스와 구분된다.

예제

선지 판단은 디자인 프로세스를 문제 형성→문제 분석→대안 도출→대안 평가→선정안 제시로 나열하는지, 대안 도출 뒤에 대안 평가와 선정안 제시가 이어진다고 보는지, 네트워크 다이어그램을 대안 도출 방법에서 빼는지에서 갈린다. 단계 순서를 맞게 세운 선지가 맞고, 대안 평가를 대안 도출 앞에 두거나 네트워크 다이어그램을 디자인 방법으로 넣은 선지는 어긋난다.

자주 묻는 물음

디자인 프로세스의 단계 순서는 어떻게 되나요?
문제 형성, 문제 분석, 대안 도출, 대안 평가, 선정안 제시 순입니다.
대안 도출 단계에서는 무엇을 하나요?
문제를 해결할 여러 대안을 만들어 냅니다.
네트워크 다이어그램은 대안 도출 방법인가요?
아닙니다. 일정 관리 도구이므로 대안 도출을 위한 디자인 방법이 아닙니다.
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