개념 한 쪽
인간공학기사 동기부여 이론 — 매슬로우·ERG·Y이론
동기는 욕구의 층과 인간관에 대한 가정에 따라 다르게 설명된다. 이 카드에서는 매슬로우의 다섯 단계 순서, ERG 이론과의 대응, 맥그레거 Y이론이 전제하는 인간관과 리더십, 데이비스가 말하는 능력의 성격을 본다.
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뜻
매슬로우의 욕구 5단계는 낮은 단계부터 생리적, 안전, 사회적, 존경, 자아실현 순으로 올라간다. 낮은 단계가 충족되어야 높은 단계가 발동한다.
알더퍼의 ERG 이론과 비교할 때 자아실현 욕구는 성장 욕구에 대응한다. 사회적 욕구는 관계 욕구에 대응한다. 자아실현을 관계 욕구로 연결하면 틀린 비교가 된다.
맥그레거의 Y이론은 인간의 자발성과 책임감을 인정한다. 그래서 통제보다 참여와 협동을 중시하는 수평적 리더십이 어울린다.
데이비스의 동기부여 이론에서 능력은 지식과 기술 등을 아우르는 복합 개념이다. 능력을 지식과 노력의 곱으로 정의하면 틀린 설명이 된다.
예제
선지 판단은 매슬로우 5단계를 생리적→안전→사회적→존경→자아실현 순으로 세우는지, ERG에서 자아실현을 성장 욕구로, 사회적 욕구를 관계 욕구로 연결하는지, Y이론이 참여·협동의 수평적 리더십과 어울린다고 보는지, 데이비스의 능력을 지식·기술을 포함한 복합 개념으로 읽는지에서 갈린다. 단계와 대응을 맞게 연결한 선지가 맞고, 자아실현을 관계 욕구로 연결하거나 능력을 지식×노력으로 정의한 선지는 어긋난다.
자주 묻는 물음
- 매슬로우 욕구 5단계의 순서는 어떻게 되나요?
- 낮은 단계부터 생리적, 안전, 사회적, 존경, 자아실현 순입니다.
- ERG 이론에서 자아실현과 사회적 욕구는 각각 무엇에 대응하나요?
- 자아실현은 성장 욕구, 사회적 욕구는 관계 욕구에 대응합니다.
- Y이론에 어울리는 리더십은 무엇인가요?
- 참여와 협동을 중시하는 수평적 리더십입니다. 인간의 자발성과 책임감을 인정하기 때문입니다.
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