개념 한 쪽
리더십 문제는 의사결정 방식에 따른 유형(전제형·민주형·방임형)과 리더십 공식 L=f(l, f1, s), 피들러의 LPC 척도를 묻는다.
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출제기준 단원 「리더십의 유형」의 공개 문제 3개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.
| 묻는 꼴 | 문제 수 | 무엇을 묻나 |
|---|---|---|
| 점수 확인 | 1 | 관계지향적 리더의 LPC 점수 경향 고르기(높다) |
| 특성 소거 | 1 | 리더십의 특성이 아닌 것 고르기(넓은 사회적 간격) |
| 요인 소거 | 1 | 리더십 유효성의 1차 요소에서 먼 것 고르기(조직 규모) |
의사결정 과정에 따른 리더십의 행동유형은 크게 전제형(권위형), 민주형, 자유방임형으로 나뉜다. 전제형(권위형)은 지도자가 모든 정책을 단독으로 결정하고 부하는 따르기만 하는 독단적 유형이다. 민주형은 집단토론이나 집단결정을 통해 정책을 결정하는, 구성원 참여와 합의 중심의 유형이며 의사결정이 전체 집단 중심으로 이루어진다. 자유방임형은 지도자의 개입이 최소화되어 구성원에게 자유를 주는 유형이다.
리더십은 L=f(l, f1, s)로 표현되며 L은 리더십, l은 리더(Leader), f1은 추종자(Follower), s는 상황(Situation)을 의미한다. 리더십을 결정하는 요인은 리더, 추종자, 상황의 세 요소이고, 설득력은 리더의 자질이나 결과적 특성일 뿐 결정 요인이 아니며, 조직의 규모도 유효성을 높이는 1차적 요소와는 거리가 멀다. 리더십의 특성은 부하와의 긴밀한 관계 형성, 부하의 동의에 의한 권한 부여, 개인적 영향력의 유지, 민주적 지휘 등이며, 부하와의 넓은 사회적 간격은 리더십의 특성이 아니다.
피들러(Fiedler)의 상황부응 이론에서 LPC(Least Preferred Coworker, 최소 선호 동료) 척도는 가장 함께 일하기 싫은 동료를 평가하는 점수로 리더의 성향을 파악한다. 관계지향적 리더는 최소 선호 동료에 대해서도 호의적으로 보아 LPC 점수가 높게 나타나고, 과업지향적 리더는 LPC 점수가 낮게 나타난다. LPC 점수는 리더의 안정된 성향을 반영하므로 상황이 바뀌어도 변하지 않는다.
맥그리거(McGregor)의 X이론은 인간이 소극적이고 책임을 회피한다고 보아 권위주의적 리더십, 경제적 보상 강화, 면밀한 감독과 엄격한 통제를 관리처방으로 삼는다. 목표에 의한 관리는 자발성을 중시하는 Y이론의 관리처방이다.
유형 문제는 「지도자가 모든 정책 결정=전제형(권위형)」, 「집단토론으로 결정=민주형」, 「구성원에게 자유=방임형」 세 짝으로 가른다. 공식 문제는 l=리더, f1=추종자, s=상황을 영문 낱말로 연결하고 「청취」 같은 유사어를 골라 낸다. LPC 문제는 「관계지향=높다, 과업지향=낮다」의 대조로, X이론 문제는 「목표에 의한 관리」를 골라 낸다.
리더쉽 이론 중의 하나인 피들러의 상황부응 이론에서 관계지향적 리더의 L.P.C(least preferred coworker) 점수는 어떻게 나타나는가?
정답 ① · 피들러의 상황부응 이론에서 관계지향적 리더의 LPC 점수 특성을 묻는 문제이다. LPC(최소 선호 동료) 척도는 가장 함께 일하기 어려웠던 동료를 평가하는 척도로, 리더의 안정된 성향을 반영한다.
피들러의 LPC 척도에서 관계지향적 리더는 동료에 대해 호의적인 인식을 가지므로 LPC 점수가 높다.
다음중 리더쉽(leadership)의 특성이 아닌 것은?
정답 ③ · 이 문항은 조직 관리에서 요구되는 리더십의 본질적인 특성과 거리가 먼 항목을 묻고 있다. 현대적 의미의 리더십은 구성원의 자발적인 동의와 참여를 끌어내고 부하 직원과 신뢰 기반의 밀접한 관계를 유지하며 민주적으로 지휘하는 데 중점을 둔다.
리더십은 구성원의 자발적 동의와 참여를 바탕으로 한 영향력 행사이므로, 사회적 간격을 넓히는 것은 특성이 아니다.
리더쉽의 유효성(有效性)을 증대시키는 1차적 요소와 관계가 가장 먼 것은?
정답 ④ · 이 문항은 리더십이 효과적으로 발휘되기 위해 상호작용하는 핵심 구성 요소들을 묻고 있다. 리더십 이론에서 그 유효성을 결정하는 1차적 3요소는 리더 자신의 특성, 추종자 집단의 성향, 그리고 이들이 처한 상황적 변수이다.
리더십 유효성은 리더, 추종자, 상황의 상호작용으로 결정되며 조직 규모는 직접적 변수가 아니다.
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