사무자동화산업기사 텍스트와 도형 입력 — 프레젠테이션 도구·모핑·그룹웨어

응용 소프트웨어는 쓰임의 범위로 나뉜다. 워드프로세싱·스프레드시트·그래픽처럼 특정 산업이나 과학 목적에 국한되지 않고 일반 사용자의 공통적인 정보 처리 작업을 수행하는 프로그램이 범용 응용프로그램이고, 사업용·과학용·설계용 프로그램은 각각 특정 목적에 특화되어 있다. 발표 자료 쪽에서는 회의·발표·브리핑에서 효과적으로 쓸 수 있도록 텍스트와 그래픽 같은 멀티미디어 작업을 간편하게 작성하고 자동화해 주는 소프트웨어가 프레젠테이션 도구다 — 문서 작성은 워드프로세서, 저장은 데이터베이스, 계산은 스프레드시트가 맡아 용도가 갈린다. 여러 응용 프로그램을 하나의 패키지로 묶은 통합화 소프트웨어 패키지는 파일을 공용하고 기능을 결합해 작업 효율성을 높이며 별도로 구매·관리할 때보다 비용이 절감되므로, 이를 두고 비경제적·비효율적이라고 한 설명은 틀린 선지다.

사무자동화기기는 하는 일로 분류한다. 문서의 생성·가공·복제처럼 자료를 준비하는 복사기·지능형 타자기·워드 프로세서는 자료준비 기기이고, 원격 통신과 화상 회의를 위한 텔레컨퍼런스 시스템은 통신 기기라 자료준비 기기가 아니다. 화면에 움직임을 만드는 기법도 이름이 갈린다 — 한 이미지에서 다른 이미지로 중간 키프레임을 만들어 자연스럽게 변형시키는 것은 모핑(Morphing)이고, 워핑(Warping)은 기하학적 왜곡, 모델링(Modeling)은 3차원 객체 생성, 렌더링(Rendering)은 최종 화면 출력이다.

협업과 데이터 도구의 경계도 함께 묻는다. 그룹웨어는 정보 공유, 원격 회의, 워크플로우를 지원하며 전자결재를 핵심 기능으로 포함하므로, 전통적인 결재 방식만 고집한다는 설명은 적절하지 않다. 스프레드시트는 셀 단위 연산과 함수 처리, 간단한 문서 작성이 핵심 기능이라 SQL처럼 관계형 데이터베이스 관리 시스템에서 쓰는 표준 질의 언어는 그 기능 범위를 벗어난다. 데이터베이스 관리 시스템은 자료의 보안(접근 권한 관리·암호화)을 담당하는 것이 필수 기능이고, 데이터베이스의 장점은 중복 최소화·독립성 유지·검색 용이성이며 보안상 위험이 크다는 점은 장점이 아니라 단점이다.