개념 한 쪽
교육방법 문제는 목적에 맞는 방법 고르기다. 강의식의 장단점, 토의법·프로그램학습의 특징, Off-JT와 OJT의 구분(코칭), 위험예지훈련, 연습 방법이 이 세트의 축이다.
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강의식입니다. 한 명의 강사가 다수에게 일방적으로 전달하는 방식이라 시간 대비 정보 전달량이 많고 인원 대비 비용도 적게 듭니다. 대신 개인차 고려와 능동적 참여가 제한됩니다.
출제기준 단원 「교육훈련기법」의 공개 문제 3개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.
| 묻는 꼴 | 문제 수 | 무엇을 묻나 |
|---|---|---|
| 강의식의 장·단점 판정 | 1 | 강의식의 장점·단점을 골라 맞히기 |
| 프로그램학습 특징 판별 | 1 | 프로그램학습의 주요 특징 중 거리가 먼 것 고르기 |
| 집합교육·토의·코칭 구분 | 1 | Off-JT, 토의법, 코칭(OJT)의 소속과 특징 구별하기 |
강의식은 강사가 일방적으로 지식을 전달하는 방식이다. 짧은 교육기간에 많은 내용을 전달하고 다수 대상에게 효율적이며 인원 대비 비용이 적게 드는 것이 장점이므로, 「비용이 많이 든다」나 「시간이 별로 걸리지 않는다」를 단점으로 보는 서술은 틀리다. 대신 개인차를 고려한 학습이 어렵고 학습자의 능동적 참여가 제한되는 것이 한계다.
토의법은 쌍방향 소통과 심층 학습이 특징이다. 많은 학습자에게 동시에 전달하는 것은 강의법의 장점이므로 토의법의 특징과 거리가 멀다. 프로그램학습은 학습자가 자기 속도로 진도를 조절하고 즉각적인 피드백을 받는 방식이라 훈련 시간 지연을 단점으로 보지 않는다.
OJT는 현장 실태에 맞는 구체적 지도가 가능하고 배운 것이 업무에 바로 반영되는 것이 장점이다. 다수 대상자를 일괄 교육하는 것은 집합교육(Off-JT)의 특성이고, 코칭은 현장에서 즉각적인 피드백과 지도를 제공하는 OJT라 Off-JT에 속하지 않는다.
위험예지훈련은 전원이 참여해 소규모 팀으로 진행하는 훈련이라 최대 인원 단위의 토의를 특징으로 보지 않는다. 연습 방법에서는 새로운 기술 학습 초기에 분할된 요소별 연습인 분산연습이 전체 통합 연습인 집중연습보다 기억 유지와 전이에 더 효과적이다. 초과학습은 완전하고 올바른 행동을 학습한 뒤에도 일정량의 연습을 계속해 그 행동이 거의 반사적으로 일어나게 하는 개념이다.
출제 패턴은 ① Off-JT에 속하지 않는 것(코칭), ② 위험예지훈련 설명으로 적절하지 않은 것(최대 인원 단위 토의), ③ 토의법의 특징과 거리가 먼 것(많은 학습자에게 동시 전달), ④ 강의방식의 단점으로 볼 수 없는 것(비용이 많이 든다), ⑤ 강의식 교육방법의 장점이 아닌 것(개인차를 고려한 학습), ⑥ 프로그램학습과 거리가 먼 것(훈련 시간 지연), ⑦ 학습 초기의 연습 방법(분산연습이 집중연습보다 효과적)이다. 「비용 절감·다수 전달은 강의식의 장점, 즉각 피드백·자기 진도는 프로그램학습의 장점」이 이 세트의 기준선이다.
다음 교육지도방법 중 프로그램학습과 거리가 먼 것은?
정답 ④ · 프로그램학습의 특징과 거리가 먼 것을 고르는 문제이다. 프로그램학습은 스키너의 조작적 조건형성 원리에 근거하여 개발된 자율적 개별학습 방법으로, 학습자가 즉각적으로 피드백을 받을 수 있다.
교육방법 중에서 강의방식의 단점으로 불 수 없는 것은?
정답 ④ · 강의방식의 단점이 아닌 것을 고르는 문제이다. 강의방식은 다수의 학습자에게 동시에 지식을 전달할 수 있어 오히려 교육 비용이 적게 드는 효율적인 방법이다.
강의방식은 비용 절감 효과가 크므로 비용이 많이 든다는 것은 단점이 아니다.
다음 교육훈련기법 중 Off.J.T(Off the Jog Training)에 속하지 않는 것은?
정답 ③ · Off-JT에 속하지 않는 교육훈련기법을 고르는 문제이다. Off-JT는 실제 업무 현장과 분리된 장소에서 이루어지는 집합 교육으로 강의, 사례연구, 역할연기 등이 대표적이다.
코칭은 현장(OJT)에서 즉각적인 피드백과 지도를 제공하는 방식이므로 Off-JT에 속하지 않습니다.
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