개념 한 쪽
인간공학기사 리더십 이론 — 행동접근법과 XY이론
리더십을 선천적 자질로 보는 시각과 학습으로 길러지는 능력으로 보는 시각이 갈린다. 인간을 보는 가정도 이론마다 다르다. 이 카드에서는 행동접근법의 전제, 상황접근법이 중시하는 상호작용, 영향력 행사 방략의 범위, 맥그리거의 X·Y이론과 관리처방을 본다.
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뜻
행동접근법은 리더십이 교육과 훈련으로 향상된다고 가정한다. 좋은 리더는 타고나는 것이 아니라 육성할 수 있다는 전제다.
상황접근법은 리더와 부하 사이의 역동적인 상호작용이 리더십 형태에 중요하다고 본다. 상황 요인과 관계 역학을 함께 고려한다.
리더에게 부여되는 권한 가운데 구성원을 징계하거나 처분할 수 있는 권한은 강압적 권한이다. 처벌을 통해 복종을 유도하는 방식이다.
리더가 구성원에게 영향력을 행사하는 방략에는 긍정적이거나 중립적인 행위가 들어간다. 관계를 단절하는 무시는 영향력 행사 방략과 거리가 멀다.
맥그리거의 X·Y이론은 인간의 본질을 부정적으로 보는 시각과 긍정적으로 보는 시각으로 나눈다. Y이론은 인간의 자아실현을 중시하므로 목표에 의한 관리 방식을 채택한다. 관리격자에서 (1,9)형은 인간중심 지향으로 직무에 대한 관심이 가장 낮은 유형이다.
예제
선지 판단은 교육·훈련으로 리더를 육성할 수 있다는 가정을 행동접근법으로 읽는지, 상황접근법이 리더-부하의 역동적 상호작용을 중시한다고 보는지, 징계·처분 권한을 강압적 권한으로 읽는지, 영향력 행사 방략에서 무시를 제외하는지, X·Y이론을 인간 본질에 대한 부정적·긍정적 가정으로 구분하는지, Y이론의 관리처방을 목표에 의한 관리로 연결하는지에서 갈린다. 접근법과 처방을 맞게 연결한 선지가 맞고, 행동접근법이 리더십을 선천적 자질로 본다고 하거나 무시를 영향력 방략으로 넣은 선지는 어긋난다.
자주 묻는 물음
- 리더십이 교육과 훈련으로 향상된다고 가정하는 이론은 무엇인가요?
- 행동접근법입니다. 좋은 리더는 육성될 수 있다고 봅니다.
- Y이론이 채택하는 관리처방은 무엇인가요?
- 목표에 의한 관리 방식입니다. 인간의 자아실현을 중시하기 때문입니다.
- 리더의 영향력 행사 방략과 가장 거리가 먼 것은 무엇인가요?
- 무시입니다. 관계를 단절하는 행위는 영향력 행사와 거리가 멉니다.
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