사무·VDT 작업 설계 세트는 일하는 자리의 배치와 높이, 인체치수의 측정 자세, 작업시간 운용, 표본크기와 작업공간의 기준을 묻는다. 공장 배치의 취급 최소화, 서서 작업하는 작업점의 높이, 주4일제·시간제 고용, 정적 치수와 기능적 치수, 정지조정, 작업표준 검토, 조석리듬, 표본크기 계산, 신장의 일중 변화, 정상 작업포락면이 한 묶음으로 나온다.
출제기준 단원 「사무/VDT 작업 설계 및 관리」의 공개 문제 1개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.
묻는 꼴
문제 수
무엇을 묻나
설계 원칙 어긋남 고르기
1
공장 설계 원칙에서 어긋난 보기 고르기(자재 취급 최대화)
가장 자주 묻는 것은 설계 원칙 어긋남 고르기입니다.
뜻
안전하고 능률적인 생산을 위한 설계에서는 재료와 자재의 취급(운반)을 최소화한다. 적정 간격을 두고 안전한 운송장비를 쓰며 대피수단을 확보하는 것이 원칙이고, 취급을 최대화하는 설계는 원칙에 정반대다.
작업점의 높이는 자세와 전방 거리에 맞춘다. 표준체구의 남자가 서서 작업할 때 전방 20cm 지점의 적정 작업점 높이는 팔꿈치 높이 부근인 약 90cm다. 60cm는 허리를 굽히게 하고 120~150cm는 팔과 어깨를 들어 올리게 해 피로가 커진다.
작업시간 운용에서는 주4일제, 공식 휴식, 교대근무가 피로 저감과 가동률 확보로 좋은 성과를 거둔 방법이다. 영구적인 시간제 고용은 몰입 저하와 소외 같은 부작용이 커 좋은 성과로 보지 않는다.
인체치수는 측정 자세로 구분한다. 고정 자세에서 재는 것은 정적(구조적) 치수이고, 운전이나 워드작업처럼 인체의 각 부분이 서로 조화를 이루며 움직이는 자세에서 재는 것은 기능적(동적) 치수다. 정지조정(static reaction)은 정적 자세를 버티는 반응으로, 지속적인 근긴장 가운데 진전(tremor)이 문제가 된다.
작업표준을 작성할 때는 동작 순서를 정확하게 하고, 동작 수를 최소로 하며, 중력을 이용하는지를 검토한다. 작업대와 의자의 높이는 반드시 낮게가 아니라 작업에 알맞게 조정한다.
조석리듬(1일 주기)상 체온과 각성도는 새벽에서 오전 6시경에 가장 낮다. 졸음과 판단력 저하로 재해사고 가능성이 가장 높은 시간대가 이때다.
인체측정의 표본크기는 n=(t·σ/e)²로 구한다. 신뢰계수 2, 모표준편차 5, 오차범위 ±10%(0.1)를 넣으면 n=(2×5÷0.1)²=(100)²=10,000명이다. 신장은 수면 중 추간판이 회복되어 기상 직후에 가장 크고, 낮 동안 압축되어 저녁으로 갈수록 줄어든다.
작업공간은 팔의 자세로 구분한다. 팔을 뻗지 않은 자연스러운 상태에서 작업하는 공간은 정상 작업포락면이고, 팔을 완전히 뻗은 범위는 최대 작업포락면이며, 손이 닿는 경계는 파악한계다.
예제
선지 판단은 재료·자재의 취급을 최소화하는 배치를 고르는지, 서서 전방 20cm 작업점의 높이를 약 90cm로 잡는지, 영구적인 시간제 고용을 성과 없는 방법으로 읽는지, 움직이는 작업 자세의 치수를 기능적(동적) 치수로 구분하는지, 정지조정의 문제를 진전으로 잡는지, 작업대 높이를 반드시 낮게가 아니라 알맞게 보는지, 조석리듬 최저 시간을 새벽~오전 6시로 읽는지, 표본크기 식에 오차범위를 소수로 넣어 10,000명을 얻는지, 신장이 기상 직후 최대임을 아는지, 팔을 뻗지 않은 작업공간을 정상 작업포락면으로 구분하는지에서 갈린다.
대표 기출 1문항
안전하고 능률적인 생산을 위한 설계를 할 때, 일반적으로 공장의 경영자가 따라야 할 원칙 중 틀린 것은?
재료와 자재의 취급을 최대화해야 한다.
기계나 설비에 적당한 간격을 두어야 한다.
안전한 운송장비를 제공해야 한다.
화재시 적당한 대피수단을 제공해야 한다.
정답과 해설 보기
정답 ① · 안전하고 능률적인 생산을 위한 공장 설계 원칙 중 틀린 것을 고르는 문제이다. 공장 배치 설계의 핵심 원칙은 재료와 자재의 취급, 즉 운반을 최소화하는 것이므로 취급을 최대화해야 한다는 1번은 원칙에 정반대되는 설명이다.
공장 설계 원칙은 재료·자재의 취급(운반)을 '최소화'하는 것이 핵심이므로 '취급 최대화' 선지가 틀린 것이다.
재료·자재의 취급을 최소화하는 것이 설계 원칙이며, 취급을 최대화하는 것은 반대입니다. 서서 작업할 때 전방 20cm 작업점의 적정 높이는 팔꿈치 높이 부근인 약 90cm입니다.
정적 치수·기능적 치수와 정지조정은?
고정 자세에서 재는 것이 정적(구조적) 치수, 운전·워드작업처럼 신체 부위가 조화롭게 움직이는 자세에서 재는 것이 기능적(동적) 치수입니다. 정지조정은 정적 자세를 버티는 반응으로, 지속적인 근긴장에서 진전(tremor)이 문제가 됩니다.
조석리듬·표본크기·신장 변화·작업포락면의 기준은?
조석리듬상 체온과 각성도가 가장 낮은 새벽~오전 6시경에 재해 위험이 높습니다. 표본크기는 n=(t·σ/e)²이며 신뢰계수 2, 표준편차 5, 오차범위 0.1이면 10,000명입니다. 신장은 기상 직후 최대이고 저녁에 줄어듭니다. 팔을 뻗지 않은 작업공간은 정상 작업포락면, 완전히 뻗은 범위는 최대 작업포락면입니다.