직업상담사 2급 훈련 및 자격정보 제공 — 정보로 이어지는 상담

훈련 정보의 대표적인 길은 HRD-Net이다. 국가 직업훈련 정보를 찾아볼 수 있는 곳으로 정부가 운영하며, 훈련과정과 기관 정보를 한눈에 볼 수 있어 내담자에게 알맞은 훈련을 골라 안내하는 밑천이 된다.

정보를 건네기 전에는 내담자를 이해하는 일이 먼저다. 특성-요인 직업상담은 흥미·지능·적성·성격 같은 표준화 검사를 실시하고 그 결과를 해석하는 일을 중시한다. 사람의 능력이나 성격 같은 특성과 직업의 요구를 맞추는 실용적인 길에서, 어떤 훈련이 맞을지의 판단도 객관적인 자료 위에 세워진다.

마음의 걸림을 먼저 풀어 주어야 할 때도 있다. 일자리를 잃은 사람이 지닌 비합리적인 신념 체계를 논박하여 스스로 무가치한 존재가 아님을 깨닫게 하고 긍정하는 태도를 갖게 돕는 것이 합리적·정서적 상담이며, 사건에서 생각이 생기고 그 생각이 감정과 행동의 결과를 낳은 뒤 논박을 거쳐 효과를 확인하는 순서로 진행된다. 생각의 오류를 찾아 고치는 인지치료도 같은 자리에서 힘을 보탠다.

정보 제공의 폭과 한계도 알아 둔다. 폭넓게 다루는 포괄적인 직업상담 프로그램은 진학이나 취업 준비에는 유용하지만, 실제 직장에서 겪는 적응 문제나 사후 관리는 깊이 있게 다루기 어렵다. 그래서 훈련과 자격 정보를 쥐여 주는 일이 상담의 마무리에서 갖는 무게가 크다.