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직업상담사 2급 특성-요인이론의 특징 — 사람과 직업의 맞춤

특성-요인이론은 사람이 지닌 특성과 직업이 요구하는 조건을 각각 분석해 둘을 맞추는 방식으로 직업 선택을 설명한다. 무엇을 잘하고 좋아하는지 검사로 파악하는 점, 맞춤을 가장 중시하는 점이 이 이론의 얼굴이다.

2026-10-22 기준 · 직업상담사 2급 대시보드

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시험에 이렇게 나온다

출제기준 단원 「특성-요인이론의 특징」의 공개 문제 3개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.

묻는 꼴문제 수무엇을 묻나
이론 성격 고르기1검사로 파악한 개인 특성을 직업과 맞추는 접근인지 확인하기
대비 유형 짝 찾기1육각 모형에서 서로 반대편에 놓인 성격 유형 짝 고르기
유형-특징 짝 찾기1성격 유형과 직업 특징의 짝에서 어긋난 것 가리기

뜻

특성-요인이론은 파슨스가 제시한 이론으로, 개인의 특성과 직업의 요구를 잘 분석해서 서로 맞추는 방식을 기본 골격으로 한다. 사람 쪽과 직업 쪽을 나누어 살핀 뒤 짝을 찾는다는 점에서 맞춤형 접근이라 부른다.

이 이론에서 개인의 특성은 검사로 파악한다. 사람의 장점과 흥미, 곧 무엇을 잘하고 무엇을 좋아하는지를 검사로 알아 낸 다음, 그 결과에 맞는 직업을 찾자는 것이 이 이론의 접근이다. 개인 특성을 먼저 알고 직업과 맞추는 것이 핵심이다.

이런 맞춤 관점은 개인의 특성과 직업세계의 특징이 최적으로 조화되는 상황을 가장 중시하는 흐름으로 이어진다. 개인의 성향과 직업 환경이 잘 맞을 때 만족과 성과가 높아진다고 보며, 이 적합성을 성격 유형별로 구체적으로 설명한 것이 홀랜드의 이론이다.

다만 이 이론은 특정 직업환경이 특정 성격으로 이미 정해져 있다고 보지 않는다. 사람과 직업 어느 쪽도 미리 굳어진 짝이 아니라 분석해서 맞추어야 할 대상이다. 직업이 성격을 먼저 정한다는 식의 주장은 기본 가설에 들지 않는다.

예제

이 이론의 성격을 묻는 문항은 검사로 개인 특성을 파악해 직업과 맞추는 접근인지로 가른다. 기본 가설에서 어긋난 선지를 고르는 문항에서는 특정 직업환경이 특정 성격으로 이미 정해져 있다는 주장이 정답 후보, 곧 가설이 아닌 것으로 등장한다. 사람-환경 조화를 가장 강조한 이론을 고르는 문항은 특성-요인 계열의 맞춤 관점에서 답을 찾는다.

대표 기출 3문항

Holland의 육각 모형 상에서 대각선에 해당되는 유형으로, 서로 대비되는 특성을 지닌 유형들이 바르게 짝지어진 것은?

  1. 관습형(C)과 현실형(R)
  2. 사회형(S)과 탐구형(l)
  3. 현실형(R)과 진취형(E)
  4. 예술형(A)과 관습형(C)
정답과 해설 보기

정답 ④ · 문제는 Holland의 육각 모형에서 서로 반대(대각선)에 위치하는 유형을 묻고 있다. Holland 모형의 순서는 대체로 현실형(R)-탐구형(I)-예술형(A)-사회형(S)-진취형(E)-관습형(C)으로 배열되며, 대각선으로 마주보는 쌍은 R-S, I-E, A-C이다.

Holland가 제시한 직업유형과 그 특징을 짝지은 것으로 틀린 것은?

  1. 현실적 유형 - 실용적, 실제적
  2. 탐구적 유형 - 추상적, 과학적
  3. 관습적 유형 - 논리적, 체계적
  4. 예술적 유형 - 후원적, 양육적
정답과 해설 보기

정답 ④ · 문제는 Holland의 직업유형과 그 특징의 짝에서 틀린 것을 찾으라는 것이다. Holland의 예술적 유형은 창의성, 표현성, 독창성을 중시하는 유형으로 후원적·양육적 특성과는 거리가 있다.

다음 중 특성-요인이론에 관한 설명으로 가장 적합한 것은?

  1. 자신이 선택한 투자에 최대한 보상을 받을 수 있는 직업을 선택한다.
  2. 개인적 흥미나 능력 등을 심리검사나 객관적 수단을 통해 밝혀낸다.
  3. 사회 ㆍ 문화적 환경 또는 사회구조와 같은 요인이 직업선택에 영향을 준다.
  4. 동기, 인성, 욕구와 같은 개인의 심리적 수단에 의해 직업을 선택한다.
정답과 해설 보기

정답 ② · 특성-요인이론은 개인의 흥미·능력 같은 특성을 검사 등을 통해 밝혀 그 특성과 직무의 요구(요인)를 맞추어 직업을 선택하게 하는 이론이다. 따라서 개인의 흥미나 능력을 심리검사 등으로 규명하는 설명이 이 이론을 가장 잘 나타낸다.

자주 묻는 물음

특성-요인이론에서 직업 선택은 어떤 과정으로 이루어지나?
개인의 특성과 직업의 요구를 각각 분석해 서로 맞추는 과정으로 이루어진다고 본다. 무엇을 잘하고 좋아하는지 검사로 파악한 뒤 그에 맞는 직업을 찾는다.
특성-요인이론의 기본 가설에 들지 않는 주장은 무엇인가?
특정 직업환경이 특정 성격으로 이미 정해져 있다는 주장이다. 사람의 특성과 직업의 요구를 분석해 맞춘다는 것이 핵심 가설이고, 직업이 성격을 미리 정한다는 보기는 여기에 들지 않는다.
사람과 환경의 맞춤을 강조하는 관점은 무엇을 말하나?
개인의 성향과 직업 환경이 잘 맞을 때 만족과 성과가 높아진다고 보는 관점이다. 홀랜드의 이론이 이 적합성을 성격 유형별로 구체적으로 설명한다.
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