개념 한 쪽
사회행동의 기초 문제는 레빈의 행동 공식 B=f(P·E)의 기호 뜻, 인간의 적응기제, 맥그리거 X·Y이론의 관리처방, 관료주의와 조직 형태의 특징을 묻는다.
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출제기준 단원 「사회행동의 기초」의 공개 문제 3개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.
| 묻는 꼴 | 문제 수 | 무엇을 묻나 |
|---|---|---|
| 공식 기호 해석 | 1 | 레빈 행동식에서 함수 f의 의미 고르기 |
| 기제 가려내기 | 1 | 인간의 적응기제에 포함되지 않는 것 고르기 |
| 이론 처방 확인 | 1 | Y이론의 관리처방 고르기 |
레빈(Lewin)은 인간의 행동을 B = f(P·E) 공식으로 표현했다. B는 행동(Behavior), P는 개인(Person)의 내적 특성인 지능·소질·적성, E는 환경(Environment) 즉 개인을 둘러싼 외부 조건이고, f는 행동이 개인과 환경의 함수 관계로 결정된다는 뜻의 함수(Function)다. 인간관계처럼 개인 바깥의 상황은 E에 들어가고, 책임이나 지능 같은 개인의 속성은 P 또는 개인 요인으로 분류된다. 작업조건, 감독, 직무 안정은 환경적 요인이다.
인간은 심리적 불안을 스스로 해소하려고 무의식적인 방어 수단을 쓰는데, 이것이 적응기제다. 억압, 공격, 합리화 등이 적응기제에 해당하고, 갈등은 적응기제를 작동하게 만드는 원인일 뿐 기제 자체가 아니다.
맥그리거(McGregor)의 X·Y이론은 인간관에 따른 관리 방식의 차이를 말한다. X이론은 인간을 본래 일하기 싫어하는 존재로 보아 통제·권위주의·보상 강화 같은 관리처방을 따르고, Y이론은 인간의 자발성을 신뢰하여 분권화와 권한 위임이 관리처방이 된다. 이론의 인간관과 처방을 짝지어 외우면 보기에서 바로 가려낸다.
조직론에서는 관료주의와 조직 형태의 특징을 묻는다. 관료주의는 규정과 상명하달을 중시하여 인간을 조직의 한 구성원으로만 다루고 개인의 성장 기회를 어렵게 하며 변화에 신속하게 대응하기 어렵다. 안전보건관리조직의 라인형은 수직적 명령 체계로 소규모 사업장에 적합하고 책임이 라인에 집중되나, 안전 전담 요원을 별도로 지정하는 것은 라인-스태프형의 특징이다.
학습목표: line 조직형의 특징과 장단점(명령 보고 간단, 정보 부족 등)을 설명할 수 있다.
라인에 과중한 책임을 지우기가 쉽다.
NCS 학습모듈 2306010001 산업안전관리 계획수립 · 1-1. 안전관리 목표 설정
레빈 공식 문제는 기호 세 개(P·E·f)의 뜻을 묻는 형태로 반복된다. 「인간관계·작업조건·감독 = E(환경)」, 「지능·소질·적성 = P(개인)」, 「f = 함수」로 정리해 두면 어떤 보기가 나와도 바로 답할 수 있다. 적응기제의 부정형 보기에는 원인에 해당하는 갈등이, Y이론 처방에는 분권화·권한 위임이 정답으로 나온다.
인간행동과 인간의 조건 및 환경조건의 관계를 레빈은 B=f(PㆍE)로 표시했다. f를 설명한 것은?
정답 ① · 이 문제는 심리학자 레빈이 제시한 인간 행동 공식 기호의 의미를 묻고 있다. 행동을 나타내는 B는 개인을 뜻하는 P와 환경을 뜻하는 E의 상호작용으로 결정되며 f는 이들 사이의 함수관계를 의미한다.
레빈의 행동 공식 B=f(P,E)에서 f는 행동이 개인과 환경의 함수임을 의미한다.
Lewin.K의 B=f(PㆍE)이론 대한 설명으로 옳은 것은?
정답 ① · Lewin의 행동 공식 B=f(P,E)에서 각 기호의 의미를 묻는 문제이다. 이 공식에서 B는 Behavior 즉 인간의 행동, P는 Person 즉 개인의 특성, E는 Environment 즉 환경을 의미하고, f는 함수 관계를 나타낸다.
Lewin의 행동공식 B=f(P,E)에서 B는 행동, P는 개인, E는 환경을 의미한다.
집단에 있어서의 인간관계를 하나의 단면(斷面)에서 포착하였을 때 이러한 단면적(斷面的)인 인간관계가 생기는 기제(mechanism)와 가장 거리가 먼 것은?
정답 ② · 집단 내 인간관계 형성 기제로는 모방, 동일화, 커뮤니케이션 등이 있으며, 이들은 구성원 간의 상호작용을 통해 관계를 형성하는 과정입니다. 반면 '습성(Habit)'은 개인이 반복적인 행동을 통해 학습된 개인의 특성이나 행동 양식을 의미하며, 타인과의 상호작용이나 집단 내 역학 관계를 형성하는 직접적인 기제로는 볼 수 없습니다.
집단 내 인간관계 형성 기제는 상호작용을 통한 모방, 동일화, 커뮤니케이션이며 습성은 개인적 특성이다.
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