출제기준 단원 「철도사업법·령·규칙 중 화물운송관련사항」의 공개 문제 3개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.
묻는 꼴
문제 수
무엇을 묻나
할인증 무효 여부 판단
1
기재 누락·변조·불명확 등 형식·진정성 결함을 근거로 무효인지 가리기
운송계약 성립 시점 판정
1
승차권 교부·승차 행위와 결제만의 차이를 구별하기
영수증 발행 의무 확인
1
승객 요구 시 영수증 발급 의무와 구간 예외 여부 판정하기
뜻
여객운임할인증은 발행시 기재사항의 완전성과 진정성이 확보되어야 그 효력을 인정한다. 필수 기재 누락, 기재사항의 변조, 또는 식별 불능처럼 형식적·실체적 결함이 있으면 할인증은 무효로 회수될 수 있다. 반면 유효기간이 남아 있는 상태에서의 조기 사용은 무효 사유에 해당하지 않는다.
운송계약의 성립 시점은 승차권의 교부 또는 실제 승차 행위가 핵심적인 요건이다. 단순한 결제 수단의 사용(예컨대 카드 결제만으로)의 취득은 곧바로 계약 성립을 의미하지 않는다. 유아는 운임 면제 대상이므로 어린이 승차권의 교부 여부로 운송계약 성립을 판단하는 것은 부적절하다.
운임요금영수증은 승객이 발행을 요구할 때 발매역에서 발급해야 하는 권리·절차적 문서다. 하차역에서 승차권 여백에 날인하여 교부하는 방식도 허용되며, 구간이나 노선(예컨대 수도권전철 구간)에 따라 임의로 발행을 생략할 수 없다는 점이 중요하다.
현장 접점에서 문제로 출제되는 항목은 규정의 적용 주체를 구별하는 능력이다. 즉, 개별 종사자가 지켜야 할 준수사항과 철도사업자에게 부과된 게시·공시 의무를 혼동하지 않아야 한다. 또한 운송 거절·하차 조치나 반환 절차는 안전과 규정 준수라는 목적에서 판단해야 한다.
예제
할인증 관련 문항에서는 보기들 중 '유효기간 전에 사용한 경우'를 무효 사유로 둔 보기를 찾으면 오답 처리한다는 점이 자주 출제된다. 운송계약 성립 문제에서는 '카드 결제만으로 계약이 성립한다'는 보기가 함정이므로 승차권 교부 또는 승차 여부를 확인하여 정답을 가려야 한다. 영수증 발행 관련 문제는 승객 요구 시 발급 의무가 핵심이므로 구간적 예외가 없음을 근거로 오답을 제거해야 한다.
대표 기출 3문항
여객이 운임요금영수증의 발행을 요구할 때의 취급으로 틀린 것은?
승차권 발매역에서는 운임·요금 영수증을 발급한다.
하차역에서는 승차권 여백에 집표인을 날인하여 교부한다.
하차역에서는 운임·요금영수증을 발행할 수 있다.
수도권전철구간에서는 운임·요금영수증의 발행을 생략한다.
정답과 해설 보기
정답 ④ · 여객이 운임요금영수증 발행을 요구할 때의 취급 중 틀린 것을 고르는 문제이다. 승차권 발매역에서는 운임·요금 영수증을 발급하고, 하차역에서는 승차권 여백에 집표인을 날인하여 교부하거나 운임·요금영수증을 발행할 수 있다.
수도권전철구간에서도 운임요금영수증 발행 요구 시 발급해야 하므로 생략한다는 설명은 틀렸다.
여객운임할인증을 무효로 회수할 경우가 아닌 것은?
발행자가 기재사항을 기입하지 아니한 것을 사용한 때
유효기간전에 승차권을 사용한 때
기재사항을 변조하여 사용한 때
기재사항이 불명한 것을 사용한 때
정답과 해설 보기
정답 ② · 여객운임할인증을 무효로 회수할 사유가 아닌 것을 고르는 문제이다. 무효 회수 사유는 발행자가 기재사항을 기입하지 아니한 것, 기재사항을 변조한 것, 기재사항이 불명한 것을 사용한 경우 등 형식상 결함이나 변조와 관련된 경우들이다.
여객운임할인증 무효 회수 사유는 기입 누락, 변조, 불명확 시이나 유효기간 전 사용은 무효 사유가 아니다.
운송계약의 성립에 대한 설명으로 틀린 것은?
여객이 운임요금을 지급하고 승차권을 받은 때에 성립한다.
승차권을 교부받은 여객은 여객운송관련 제반규정에 동의한 것으로 본다.
단독으로 여행하는 유아에 대하여 어린이 승차권을 교부한 때 성립한 것으로 본다.
역원무배치역에서는 열차에 승차한 때 운송계약이 성립한 것으로 본다.
정답과 해설 보기
정답 ③ · 운송계약의 성립 시점에 대한 설명 중 틀린 것을 고르는 문제이다. 여객이 운임요금을 지급하고 승차권을 받은 때 계약이 성립하고, 승차권을 교부받은 여객은 여객운송 관련 제반규정에 동의한 것으로 보며, 역원무배치역에서는 열차에 승차한 때 성립한 것으로 본다는 규정은 모두 옳다.