망각은 학습하거나 경험한 내용을 다시 생각해 작업에 적용하지 않고 방치함으로써 기억이 약해지거나 소멸되는 현상이다. 착각이 지각이 왜곡된 것이라면, 망각은 쓰지 않고 방치해 기억이 흐려지는 쪽이다.
재해의 인간 측 원인은 생리적 원인과 심리적 원인으로 나뉜다. 피로, 수면 부족, 질병처럼 신체 상태에서 오는 것이 생리적 원인이고, 지각·판단·무지·적성처럼 정신 상태에서 오는 것이 심리적 원인이다.
재해 원인을 4M으로 나누면 Man(사람), Machine(기계·설비), Media(작업환경·작업정보 같은 매개), Management(관리)다. 작업정보는 Media에 속하며, Mechanism은 4M 구성에 없는 낱말이다.
부주의의 발생 기인에는 착각, 의식의 우회와 함께 적성(소질) 부족이 포함된다. 부주의가 소질과 무관하다는 설명은 틀린 것이다.
안전수단이 생략되어 불안전 행위가 나타나는 경우는 의식의 과잉(과신), 피로·과로, 조명·소음 같은 나쁜 환경이다. 반대로 규율이 엄하면 행동이 통제되어 안전수단 생략이 억제되므로 그 경우와는 거리가 멀다.
불안전 행동을 고치는 데 걸리는 시간은 지식, 태도, 개인행위, 집단행위 순으로 길어진다. 대뇌의 정보처리는 인지 → 판단 → 조치의 세 단계로 이루어지고, 착오 요인도 이 세 단계에 있으며 「행동과정 착오」라는 단계는 없다.
공식 교재로 짚기
학습목표: 주의의 특징과 부주의가 작업에 미치는 현상을 설명할 수 있다.
주의의 특징 (가) 선택성 여러 종류의 자극을 자각할 때 소수의 특정한 것에 한하여 선택하는 기능을 뜻한다.
NCS 학습모듈 2306010104 기계 관련 산업안전보건 교육 · 2-1. 안전 교육 실행 준비
예제
선지 판단은 방치로 기억이 소멸되는 현상을 망각으로 읽는지, 피로·수면 부족을 생리적 원인으로, 판단·적성·무지를 심리적 원인으로 가르는지, 작업정보를 4M의 Media에 넣는지, 4M에서 Mechanism을 빼는지, 부주의가 소질과 무관하다는 설명을 틀린 것으로 보는지, 안전수단 생략의 조건에서 규율이 엄한 경우를 제외하는지, 수정 시간을 지식에서 집단행위로 갈수록 길게 보는지, 대뇌 착오 단계를 인지·판단·조치로 묶고 행동과정 착오를 빼는지에서 갈린다.
대표 기출 2문항
경험한 내용이나 학습된 행동을 다시 생각하여 작업에 적용하지 아니하고 방치함으로서 경험의 내용이나 인상이 해지거나 소멸되는 현상은?
착각
훼손
망각
단절
정답과 해설 보기
정답 ③ · 학습이나 경험으로 얻은 내용을 재생하거나 활용하지 않고 방치하여 기억이 흐려지고 소멸되는 현상의 명칭을 묻는 문제이다. 이처럼 학습된 행동을 다시 떠올려 작업에 적용하지 않으면 인상이 점차 해지고 소멸되는데, 이를 망각이라 한다.
학습·경험한 내용을 재생·적용하지 않고 방치해 기억이 흐려지고 소멸되는 현상은 망각이다.
다음 재해의 원인 중 생리적 원인에 해당되는 것은?
작업자의 판단
작업자의 피로
작업자의 적성
작업자의 무지
정답과 해설 보기
정답 ② · 재해의 원인 중 생리적 원인에 해당하는 것을 고르는 문제이다. 재해의 인간 측 원인은 생리적 원인과 심리적 원인으로 나뉘며, 생리적 원인은 피로, 수면 부족, 질병 등 신체 상태와 관련된 것이다.
재해 원인 중 생리적 원인은 피로·수면 부족 등 신체 상태이며, 판단·적성·무지는 심리적 원인이다.