산업안전기사 인간공학의 배경 및 필요성 — 정의·기본 가정·연구 기준·감각 측정·정보량

인간공학은 인간의 특성과 한계 능력을 공학적으로 분석·평가하여 그 결과를 시스템 설계에 응용함으로써 효율을 극대화하는 학문이다. 방향이 핵심이다. 인간을 기계에 맞추는 것이 아니라 기계와 시스템을 인간에게 맞춘다. 인간공학을 가리키는 용어는 ergonomics, human factors, human engineering 등 여러 가지로 함께 쓰인다.

인간공학이 서는 기본 가정도 정리해 둔다. 인간-기계 시스템에서 개인의 수행은 전체 시스템 수행으로 이어지므로, 개인이 제대로 기능하지 못하면 시스템 수행도 저하된다. 동기부여가 좋으면 더 나은 성과가 나오고, 장비와 물건, 환경의 특성이 인간의 수행과 시스템의 성과에 영향을 준다.

사람을 측정하는 연구에는 기준이 필요하고, 그 기준은 갖춰야 할 조건이 있다. 적절성은 측정 목적에 맞는 것이고, 무오염성은 측정값에 오차나 잡음이 섞이지 않는 것이며, 기준 척도의 신뢰성은 같은 대상을 반복 측정해도 같은 결과가 나오는 반복성을 뜻한다. 측정하려는 것을 제대로 재고 있는가를 따지는 것은 타당성 쪽이므로 신뢰성은 반복성과 짝지어 구별한다.

감각의 측정도 기본 소양이다. 가장 보편적인 시력의 척도는 붙어 있는 두 점이나 두 선을 서로 다른 것으로 분리해 보는 능력인 최소가분시력이며, 시력검사의 랜돌트 링이 이 원리를 쓴다. 반응시간은 감각기관마다 달라 청각이 약 0.15초로 가장 빠르고 시각은 약 0.2초로 그보다 느리며, 촉각은 청각보다 느리고 미각이 가장 느리다. 자극과 반응의 관계가 사람의 기대와 습관에 맞는 정도를 다루는 양립성은 개념적, 공간적, 운동, 양식 양립성으로 나뉘고, 청각 자극에 음성으로 응답하는 과업은 감각 형태의 일치를 다루는 양식 양립성에 해당한다.

정보이론의 도구도 함께 쓰인다. 실현 가능성이 같은 대안이면 총 정보량은 로그로 구한다. 신호검출이론에서 베타는 판별기준 위치에서 신호분포의 우도를 잡음분포의 우도로 나눈 값인데, 두 정규분포 곡선이 교차하는 지점에서는 두 우도가 같으므로 베타는 1이 된다.