합리적인 적성 배치는 객관적 자료에 근거해야 한다. 적성검사로 개인의 능력과 소질을 파악하고, 직무평가로 그 일에 필요한 자격수준을 정하며, 인사관리의 기준과 원칙을 준수한다. 인사권자의 주관적인 감정이나 편견은 능력과 무관한 배치로 이어져 반드시 배제해야 할 요소다. '주관적'이라는 말이 들어간 보기는 고려 사항이 아닌 정답 후보가 된다.
직무적성을 결정하는 심리검사가 좋은 검사이려면 요건을 갖춰야 한다. 표준화는 실시 조건과 절차를 통일하는 것이고, 타당도는 검사가 직무성과를 제대로 예언하는 것이며, 신뢰도는 같은 검사를 반복해도 결과가 일관되게 나오는 정도, 객관성은 채점에 검사자의 주관이 개입되지 않아 누가 채점해도 같은 점수가 나오는 성질이다. 규준은 남과 비교할 기준이다. 개념을 바꿔 붙인 보기가 함정인데, '검사응답의 일관성'은 객관성이 아니라 신뢰도의 정의다. '재현성'은 직무적성검사의 특징 항목에 포함되지 않는다.
적성 배치에 필요한 인간 능력의 측정은 정신능력과 신체적 능력으로 구분된다. 정신능력의 주요 분석 단계에는 언어이해, 수리·추리, 지각속도, 공간 시각화 등이 속하고, 반응속도는 동작의 빠르기를 재는 신체(동작)능력의 항목이다.
적성과 안전의 관계도 물음에 나온다. 이사, 이혼, 가족 사망처럼 사생활에 중대한 변화가 있으면 심리적으로 불안정해져 이 시기에 사고를 당할 가능성이 높아지므로 특별한 배려가 필요하다. 감각기별 반응시간은 통각(촉각) → 청각 → 시각 순으로 빠르다. 심적 태도를 교정하는 것은 개인보다 집단이 더 용이하다는 점도 거꾸로 쓴 보기로 나온다.
예제
검사 요건 문제는 정의를 서로 바꿔 놓는 방식으로 낸다. 일관성은 신뢰도, 주관 배제는 객관성, 예언력은 타당도로 짝지어 두면 이름표가 바뀐 보기가 바로 보인다. 적성과 안전 관계 문제에서는 '반드시' 같은 절대적 표현이 붙은 보기가 오답 후보다. 정신능력 분류에서 '반응속도'가 정신능력 항목처럼 섞여 나오면 몸의 능력이라는 점으로 걸러낸다.
대표 기출 3문항
적성 배치에 있어서 고려되어야 할 기본 사항에 해당되지 않는 것은?
적성 검사를 실시하여 개인의 능력을 파악한다.
직무 평가를 통하여 자격수준을 정한다.
주관적인 감정요소에 따른다.
인사관리의 기준 원칙을 고수한다.
정답과 해설 보기
정답 ③ · 적성 배치 시 고려할 기본 사항이 아닌 것을 고르는 문제이다. 적성 배치는 적성검사로 개인의 능력을 파악하고 직무평가를 통해 자격수준을 정하며, 인사관리의 기준 원칙을 고수하는 등 객관적이고 체계적인 절차에 근거해야 한다.
적성 배치는 객관적 검사와 직무평가에 근거하며, 주관적 감정은 배제해야 할 요소다.
적성 배치에 필요한 인간 능력의 측정은 정신 능력과 신체적 능력이 있다. 다음 중 정신능력의 주요 분석 단계에 해당되지 않는 것은?
언어이해
지각속도
반응속도
공간 시각화
정답과 해설 보기
정답 ③ · 적성 배치를 위한 정신능력 주요 분석 단계에 해당하지 않는 것을 고르는 문제이다. 정신능력의 주요 분석 단계에는 언어이해, 지각속도, 공간 시각화 등 인지적 요소가 포함된다.