개념 한 쪽
선발 및 배치 세트는 부주의의 원인별 대책, 적성의 요인과 기본요소, 직업적성검사(GATB)의 항목, 적성배치의 기본 사항, 심리검사의 신뢰도와 객관성을 묻는다. 사람의 소질을 재는 검사가 무엇을 측정하고 무엇을 측정하지 않는지가 이 묶음의 중심이다.
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출제기준 단원 「선발 및 배치」의 공개 문제 3개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.
| 묻는 꼴 | 문제 수 | 무엇을 묻나 |
|---|---|---|
| 적성배치 기준 판별 | 1 | 적성배치 기본 사항에서 빠진 보기 고르기(주관적 감정) |
| 적성 요인 고르기 | 1 | 작업자 적성의 요인에서 빠진 항목 고르기(연령) |
| 검사 항목 판별 | 1 | 직업적성 검사 항목에서 빠진 보기 고르기(촉각 적응력) |
부주의의 발생원인에 따라 대책이 달라진다. 원인이 적성이나 성격 같은 소질적 조건이면 교육으로 해결되지 않으므로 그 사람을 맞는 자리로 옮기는 적성에 따른 배치가 대책이다. 심리적 조건에는 카운슬링, 지식·기술 부족에는 교육·훈련, 작업환경 조건에는 환경 정비가 짝이 된다.
적성의 요인은 지능, 흥미, 인간성(성격), 소질 능력처럼 개인 안에 갖춰진 자질이다. 적성의 기본요소로는 지능, 흥미, 성격이 꼽힌다. 반면 「인간의 개인차」는 요인 명칭이 아니라 사람마다 다르다는 일반적 설명이고, 교육수준은 후천적으로 쌓은 것, 연령은 흘러가는 시간, 환경조건과 가족관계는 개인을 둘러싼 외부 조건이라 적성 요인이 아니다.
직업적성검사(GATB)는 업무 수행 잠재 능력을 잰다. 지능, 언어능력, 수리능력, 공간판단력, 형태지각(형태식별능력), 운동협응, 손재능, 운동속도가 대표 항목이다. 촉각 적응력은 손끝 감각의 생리적 반응에 가까워 직업적성검사의 항목에 들지 않는다. 낯선 감각 용어가 보이면 항목이 아닌 쪽을 먼저 의심한다.
적성배치는 적성검사로 개인의 능력과 적성을 파악하고, 직무평가로 그 일에 필요한 자격 수준을 정하며, 인사관리의 기준과 원칙을 지키는 객관적 절차를 따른다. 인사권자의 주관적인 감정에 따르는 것은 배제해야 할 요소이며, 감정이나 편견이 개입하면 불공정한 배치가 된다.
심리검사의 특징에서는 이름표를 정확히 붙이는 것이 중요하다. 검사 결과의 일관성은 신뢰도이고, 채점에서 검사자의 주관을 뺀 것이 객관성이다. 표준화는 실시 조건과 절차의 통일, 타당도는 검사가 직무성과를 제대로 예언하는 정도, 규준은 남과 비교하는 기준이다.
선지 판단은 소질적 조건의 대책을 적성에 따른 배치로 잡는지, 적성 요인에 지능·흥미·인간성·소질 능력을 넣고 개인차·연령·교육수준·환경·가족관계를 빼는지, GATB 항목에서 촉각 적응력을 제외하는지, 적성배치의 기본 사항에 적성검사·직무평가·인사관리 원칙을 넣고 주관적 감정을 빼는지, 검사 응답의 일관성을 신뢰도로 읽는지에서 갈린다.
적성 배치에 있어서 고려되어야 할 기본 사항에 해당되지 않는 것은?
정답 ③ · 적성 배치 시 고려할 기본 사항이 아닌 것을 고르는 문제이다. 적성 배치는 적성검사로 개인의 능력을 파악하고 직무평가를 통해 자격수준을 정하며, 인사관리의 기준 원칙을 고수하는 등 객관적이고 체계적인 절차에 근거해야 한다.
적성 배치는 객관적 검사와 직무평가에 근거하며, 주관적 감정은 배제해야 할 요소다.
작업자 적성의 요인이 아닌 것은?
정답 ③ · 작업자 적성의 요인에 해당하지 않는 것을 찾는 문제이다. 적성 요인으로는 성격(인간성), 지능, 흥미 등 개인의 내적 자질이 열거된다.
작업자 적성의 요인은 성격·지능·흥미 등 내적 자질이며, 연령은 적성 요인이 아니다.
적성요인에 있어 직업적성을 검사하는 항목이 아닌 것은?
정답 ② · 직업적성 검사 항목에 해당하지 않는 것을 찾는 문제이다. 직업적성 검사인 GATB 등은 지능, 형태지각(형태식별능력), 운동속도, 수리력, 언어능력 등 업무 수행 잠재 능력과 관련된 요인을 측정한다.
직업적성 검사는 지능·형태식별능력·운동속도 등 업무 수행 능력 요인을 측정하며, 촉각 적응력은 포함되지 않는다.
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