데이비스(K. Davis)의 동기부여이론 등식으로 옳은 것은?
- 지식 × 기능 = 태도
- 지식 × 상황 = 동기유발
- 능력 × 상황 = 인간의 성과
- 능력 × 동기유발 = 인간의 성과
정답과 해설 보기
정답 ④ · 데이비스(K. Davis)의 동기부여 이론 등식을 묻는 문제이다.
데이비스 동기부여 등식은 '인간의 성과 = 능력 × 동기유발'로, 곱셈이라 한쪽이 0이면 성과도 0이다.
개념 한 쪽
산업안전기사 집단행동 — 관료주의와 리더십·헤드십
집단행동 세트는 조직이 사람을 움직이는 구조와 지도자의 영향력을 묻는다. 관료주의의 네 가지 차원, 공통된 목표를 향하는 리더십, 권한과 지휘에 기반한 헤드십, 그리고 능력과 동기로 성과를 설명하는 데이비스의 등식이 이 묶음의 중심이다.
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시험에 이렇게 나온다
출제기준 단원 「집단행동」의 공개 문제 1개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.
| 묻는 꼴 | 문제 수 | 무엇을 묻나 |
|---|---|---|
| 데이비스 등식 판정 | 1 | 인간의 성과를 능력과 동기유발의 곱으로 설명하는 등식 고르기 |
가장 자주 묻는 것은 데이비스 등식 판정입니다.
뜻
관료주의의 중요한 네 가지 차원은 조직도에 나타난 조직의 크기와 넓이, 관리자가 책임질 수 있는 근로자 수인 통제 범위, 작업의 단순화와 전문화, 규칙과 규정에 따른 경영이다. 관리자를 대단위로 묶어 분산하는 방식은 이 네 차원에 들지 않는다. 관료주의는 권한과 책임을 계층에 따라 명확히 정리하는 피라미드 구조가 핵심이다.
리더십은 공통된 목표를 달성하도록 개인과 집단의 활동에 영향을 미치는 대인간 영향력이다. 구성원이 각자의 목표를 추구하도록 돕는 것이 아니라, 조직 전체가 같은 방향을 보게 만드는 힘이다. 「각자의 목표를 위해」라는 표현이 들어가면 리더십의 본질에서 벗어난 설명이다.
헤드십은 직위와 공식적 권한에 기반한 전통적인 지휘 형태다. 상사가 부하를 통제하고 지배하는 권위주의적 성향이 강하며, 상사와 부하 사이의 사회적·심리적 거리가 멀고 관계가 일방적이다. 사회적 간격이 좁고 민주적인 것은 헤드십이 아니라 리더십의 특징이다.
집단의 성과를 설명할 때는 데이비스의 등식을 쓴다. 인간의 성과는 능력과 동기유발의 곱이다. 곱셈 구조이므로 능력이 뛰어나도 동기가 없으면 성과는 0이 되고, 동기유발이 강해도 능력이 없으면 역시 0이 된다.
예제
선지 판단은 관료주의 네 차원에 조직 크기·넓이, 통제 범위, 단순화·전문화, 규칙·규정 경영을 넣고 관리자 대단위 분산을 빼는지, 리더십을 공통 목표 달성을 위한 영향력으로 읽는지, 헤드십에 공식 권한·권위주의·넓은 사회적 간격을 넣는지, 데이비스의 성과를 능력과 동기유발의 곱으로 세우는지에서 갈린다.
대표 기출 1문항
자주 묻는 물음
- 관료주의의 네 가지 차원은 무엇인가요?
- 조직의 크기와 넓이, 관리자가 책임질 수 있는 근로자 수인 통제 범위, 작업의 단순화와 전문화, 규칙과 규정에 따른 경영입니다. 관리자를 대단위로 묶어 분산하는 방식은 포함되지 않습니다.
- 리더십과 헤드십은 어떻게 다른가요?
- 리더십은 공통된 목표 달성을 위한 대인간 영향력으로 민주적이고 사회적 간격이 좁습니다. 헤드십은 공식 권한에 기반한 권위주의적 지휘로 상사와 부하의 사회적·심리적 거리가 멉니다.
- 데이비스의 동기부여 등식은 무엇인가요?
- 인간의 성과는 능력과 동기유발의 곱입니다. 곱셈이므로 어느 한쪽이 0이면 성과도 0이 됩니다.
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