적절한 직업을 찾기위한 적성검사의 종류와 거리가 먼것은?
- 신체검사
- 생리기능검사
- 임상적검사
- 심리학적검사
정답과 해설 보기
정답 ③ · 적성검사는 근로자가 특정 직무를 수행하는 데 적합한지 심리적, 신체적 특성을 파악하는 검사입니다. 여기에는 신체검사, 생리기능검사, 심리학적 검사 등이 포함됩니다.
적성검사는 신체, 생리, 심리적 특성을 파악하는 검사이며 임상적 검사는 질병 진단용이므로 적합하지 않다.
개념 한 쪽
산업위생관리산업기사 직무 스트레스 평가 — 검사 종류와 관리 방법
직무 스트레스 평가는 근로자의 심리적·신체적 상태와 작업 간의 부적합성을 확인하는 과정이다. 평가는 검사 목적에 따라 심리적 적성검사, 생리학적 적성검사, 감각기능검사 등으로 구분되며 개인 차원과 조직 차원의 관리 방법을 구별하여 적용해야 한다.
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시험에 이렇게 나온다
출제기준 단원 「직무 스트레스 평가」의 공개 문제 3개를 묻는 꼴별로 나누면 이렇습니다.
| 묻는 꼴 | 문제 수 | 무엇을 묻나 |
|---|---|---|
| 적성검사 종류 판별 | 1 | 직업 적성 관련 검사 유형을 구분하기 |
| 신체 결함과 작업 매칭 | 1 | 특정 신체질환과 위험 작업의 부적합성 판별하기 |
| 개인 차원 스트레스 관리 | 1 | 개인이 직접 수행하는 스트레스 완화 방법 고르기 |
뜻
심리학적 적성검사는 지능, 적성, 지각동작, 인성 등 마음과 뇌의 기능을 평가하는 검사이다. 이 검사는 어떤 일을 잘할 수 있는지, 성격과 태도가 작업에 적합한지를 파악하기 위해 사용한다.
생리학적 적성검사는 심폐기능, 체력, 시력 등 신체의 생리적 상태를 평가하는 검사이다. 이 검사는 근로자가 신체적 부담이 큰 작업을 수행할 수 있는지를 확인하기 위해 실시한다.
감각기능검사는 시력이나 청력처럼 눈과 귀 같은 감각기관의 물리적 기능을 측정하는 검사이다. 감각검사는 심리적 능력과 구별하여 신체 기관의 생리적 상태를 확인하는 역할을 한다.
스트레스 반응에는 심리적 방어기제가 관여한다. 스트레스 상황에서 성숙한 대처 대신 과거의 아동기적 행동으로 되돌아가는 현상은 퇴행이라고 한다. 퇴행은 불안이나 갈등이 심할 때 무의식적으로 나타나는 방어기제 중 하나라고 본다.
산업스트레스 관리 방안은 개인 차원과 조직 차원으로 나뉜다. 개인 차원에서는 긴장 이완훈련, 운동, 건강검진 등 근로자가 스스로 실천하는 방법을 사용한다. 조직 차원에서는 직무 순환, 사회적 지원 제공, 조직구조 개선 등 제도적 개입을 통해 스트레스 요인을 완화한다.
집단 간 갈등이 심한 경우 갈등 해결은 협력과 상호 이해를 촉진하는 방향으로 접근해야 한다. 경쟁을 자극하면 갈등이 악화되어 스트레스가 증가하므로 갈등 완화 기법으로는 적절하지 않다고 본다.
예제
심리학적 적성검사와 감각기능검사를 구분하는 문제는 '심리=마음/뇌, 감각=신체/기관'이라는 원리를 적용하면 풀이가 쉬워진다. 예컨대 지능검사나 인성검사는 심리학적 적성검사로 분류하고, 시력·청력 검사는 감각기능검사로 분류한다.
스트레스 관리 문항에서 '개인이 직접 하는 것'과 '조직이 제공하는 것'을 구분하여 답을 고르는 방식이 자주 출제된다. 긴장 이완훈련은 개인 차원의 기법으로 분류하고, 직무 순환은 조직 차원의 개입으로 소거한다.
갈등 상황에서 해결책을 고르는 문제는 '협력·공동 목표·토의' 등 협력적 방법을 정답 후보로 보고, '경쟁 자극'과 같은 적대적 방법은 오답으로 처리한다.
대표 기출 3문항
신체적 결함과 문제되는 작업을 틀리게 짝지은 것은?
- 비만증 - 고열작업
- 고혈압 - 정신적 긴장작업
- 당뇨증 - 유기용제를 다루는 화공작업
- 심계항진 - 중근작업
정답과 해설 보기
정답 ③ · 문항은 신체적 결함과 문제되는 작업의 잘못된 짝을 찾는 문제이다. 비만자는 고온 작업에서 체열 배출이 어려워 고열 작업에 문제될 수 있고, 고혈압은 정신적 긴장이 심한 작업에서 위험하므로 짝이 적절하다.
다음 중 산업스트레스의 관리에 있어서 개인차원에서의 관리 방법으로 가장 적절한 것은?
- 긴장 이완훈련
- 개인의 적응수준 제고
- 사회적 지원의 제공
- 조직구조와 기능의 변화
정답과 해설 보기
정답 ① · 문제는 산업스트레스 관리에서 개인 차원에서 적용할 수 있는 방법을 묻고 있다. 개인 차원의 스트레스 관리는 자기조절적 기법으로서 이완훈련·심리치료·상담 등이 해당하며 긴장 이완훈련은 대표적인 개인용 기법이다.
개인 차원의 스트레스 관리법은 신체적·정신적 이완 기법을 직접 수행하는 것으로, 긴장 이완훈련이 대표적이다.
자주 묻는 물음
- 심리학적 적성검사에는 어떤 항목들이 포함되나?
- 지능검사, 적성검사, 지각동작검사, 인성검사 등이 포함되어 마음과 뇌의 기능을 평가한다고 본다.
- 생리학적 적성검사와 지각동작검사는 어떻게 다른가?
- 생리학적 적성검사는 심폐기능, 체력, 시력 등 신체의 생리적 상태를 평가하고, 지각동작검사는 눈과 뇌·근육의 협응으로 정보를 처리하고 동작을 수행하는 능력을 평가한다고 본다.
- 개인 차원 스트레스 관리와 조직 차원 관리는 어떻게 구분하나?
- 개인 차원은 근로자가 스스로 하는 긴장 이완훈련, 운동, 건강검진 등이며, 조직 차원은 직무 순환, 사회적 지원 제공, 조직구조 개선 등 회사나 기관이 제공하는 개입이라고 본다.
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