개념 한 쪽
직업상담사 2급 개인적 결과 — 만족감과 건강에 남는 흔적
직무 스트레스의 결과는 사람에게 먼저 나타난다. 일의 즐거움이 사라지고 만족감이 떨어지며, 행동 성향에 따라서는 건강 위험까지 커진다. 개인에게 남는 흔적부터 짚어야 조직의 손실도 보인다.
이 개념을 문제로 확인하고 싶으면 이 개념 문제 10개 풀기 회원용
가입 없이 오늘의 10문제 바로 풀기 →
뜻
개인에게 남는 첫 결과는 마음의 변화다. 스트레스는 일이 즐거운지 아닌지에 직접적인 영향을 주고, 스트레스가 높아지면 만족감이 떨어진다. 일에서 느끼는 즐거움이 사라지는 것이 스트레스의 개인적 결과의 시작이다.
마음의 변화는 행동으로 이어진다. 만족감이 떨어지면 일하는 모습이 달라지고 직무수행에도 영향이 생긴다. 스트레스가 개인의 성과까지 끌어내리는 길이다.
건강에 미치는 영향도 개인적 결과에 들어간다. 항상 시간에 쫓기고 경쟁하려는 성향이 강한 A형 행동은 심혈관계 위험과 스트레스를 높인다. 마음의 부담이 몸의 부담으로 옮겨 가는 경우다.
개인의 결과와 조직의 결과, 그리고 원인은 서로 구분해서 본다. 불만, 결근, 퇴사 같은 문제는 스트레스가 조직에 남기는 결과 쪽에 가깝고, 상사의 부당한 지시는 결과가 아니라 스트레스를 만드는 원인이다. 개인을 바꾸는 관리 방법, 이를테면 이완훈련이 개인적 결과를 줄이는 길로 꼽힌다.
예제
개인적 결과를 묻는 문항은 만족감 하락과 수행 변화, 건강 위험의 흐름을 담은 설명을 고르는 꼴로 낸다. A형 행동과 건강의 연결을 묻는 보기에서는 심혈관계 위험이 커진다는 사실이 쓰인다. 상사의 부당한 지시를 결과로 꼽는 선지는 원인과 결과를 섞은 함정이므로 걸러 낸다.
자주 묻는 물음
- 스트레스가 개인에게 남기는 첫 결과는 무엇인가?
- 일의 즐거움과 만족감이 떨어지는 것이다. 그 변화가 일하는 모습과 직무수행에도 영향을 준다.
- A형 행동 성향이 건강에 미치는 영향은 무엇인가?
- 심혈관계 위험과 스트레스가 높아진다. 시간에 쫓기고 경쟁하려는 성향이 몸에 부담을 준다.
- 개인적 결과를 줄이는 관리 방법은 무엇인가?
- 개인의 변화를 목표로 하는 방법이 대표적이다. 이완훈련 같은 개인을 바꾸는 길이 여기에 속한다.
직업상담사 2급 풀이 세트에서 이 개념의 문제 10개를 바로 풀어 보세요.