직업상담사 2급 직업심리 검사의 이해 — 신뢰도·타당도·규준

검사의 믿음직함은 신뢰도로 따진다. 신뢰도는 같은 상황에서 반복했을 때 일관되게 나오는 정도를 뜻한다. 문항들끼리 얼마나 비슷한 내용을 측정하는가를 보는 내적 일관성도 신뢰도의 한 갈래인데, 시간 간격은 재검사 신뢰도와 관련될 뿐 내적 일관성을 결정하지 않는다.

검사가 재려는 것을 제대로 재는지는 타당도로 본다. 검사 점수와 나중의 실제 수행 수준 간의 관련성이 높으면 그 검사는 미래를 잘 맞추는 것이고, 이를 예언타당도라 부른다. 입사할 때 받은 적성검사 점수와 이후 영업실적의 상관을 보는 사례가 전형적인 예언타당도의 사용 예다.

타당도를 확인하는 길은 하나가 아니다. 이론상 관련이 있는 속성과는 높은 상관을, 관계가 없는 것과는 낮은 상관을 실제로 보여 주는 것을 수렴·변별 타당도라 한다. 비슷한 것은 비슷하게, 다른 것은 다르게 재는 검사가 좋은 검사다.

점수는 규준으로 읽는다. 규준은 검사 점수를 다른 사람들과 비교해 어느 위치인지 알려주는 기준표다. 평균 100, 표준편차 15의 정규분포에서는 평균에서 한 표준편차 안쪽에 전체의 약 68%가 들어간다. 평균보다 두 표준편차 높은 점수는 상위 20%가 아니라 훨씬 적은 비율에 해당한다.

점수를 비교하기 쉽게 바꾸는 표현도 있다. T점수는 평균을 50, 표준편차를 10으로 고정한 점수 체계라 서로 다른 시험도 같은 기준으로 견줄 수 있다. 표준등급은 점수를 정해진 범주에 넣어 보여 주어, 점수 차이가 작을 때 생기는 지나친 확대해석을 미리 막는다.

검사를 보는 기준에 따른 구분도 있다. 준거참조검사는 사람들 간의 비교가 아니라 정해진 기준에 도달했는지를 보며, 그 기준점수는 조직이나 시기에 따라 달라질 수 있다. 표준화 검사는 실시 규칙과 방법이 정해져 있어 비교적 공정하지만, 무작위 오차까지 완전히 없애지는 못한다.